Prekių grąžinimas
Klientas turi teisę per 14 darbo dienų nuo prekės gavimo, nenurodydamas priežasties, atsisakyti prekės ir ją grąžinti.
Grąžinant prekes, būtina laikytis šių sąlygų (netaikoma, jei grąžinama nekokybiška prekė):
- grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje;
- prekė turi būti nesugadinta;
- prekė turi būti nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.);
- prekė negali būti pradėta naudoti ar bandyta naudoti;
- grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios buvo gauta;
- grąžinant prekę būtina pateikti sąskaitą faktūrą;
- grąžinant prekę reikia užpildyti prašymą ir atsiųsti el.paštu;
- klientas apmoka grąžinimo/siuntimo išlaidas.
Dėmesio! Grąžinimo garantija netaikoma užsakomosioms prekėms.
Klientas, gavęs nekokybišką prekę, turi nedelsiant susisiekti su mumis telefonu +37062537899 arba e-paštu uabhavajai@gmail.com ir suderinti keitimo arba grąžinimo sąlygas.
UAB Havajai įsipareigoja per 9 darbo dienas nuo prekės grąžinimo pervesti už prekę mokėtą sumą į kliento nurodytą sąskaitą.
